Over mémoire

Verbeter Uw Wijnervaring

Onze slogan, “Enhance your wine experience”, ofwel “Verbeter uw wijnervaring”, vormt de kern van onze missie. Bij Mémoire geloven we dat genieten van wijn veel meer is dan alleen een drankje – het is een moment van beleving en verfijning. Daarom zetten we ons in om hoogwaardige producten aan te bieden die de ervaring van uw favoriete wijnen naar een hoger niveau tillen.

Met een passie voor vakmanschap en oog voor detail, selecteren we zorgvuldig alleen de beste materialen en maken wij de mooiste ontwerpen. Onze collectie is er niet alleen om uw wijnen tot hun recht te laten komen, maar om van elk wijnglas, elke fles en elk moment iets bijzonders te maken. Of u nu een gepassioneerde wijnliefhebber bent of gewoon op zoek bent naar iets speciaals om uw tafel aan te kleden, onze accessoires zijn ontworpen om u te inspireren en te verrassen.

Over Mémoire

In 2023 hebben we Mémoire opgericht, geboren uit een passie voor wijn en de wens om anderen te ondersteunen in het creëren van hun ultieme wijnmomenten.

Bij Mémoire weten we dat elke wijnbeleving uniek is. Daarom bieden we een zorgvuldig geselecteerd assortiment eigenmerk wijnaccessoires van hoge kwaliteit, afgestemd op de uiteenlopende voorkeuren en smaken van onze klanten. We streven ernaar om op elk gebied uit te blinken, van de keuze van onze producten tot het leveren van uitstekende service, met als doel uw aankoop bij Mémoire een bijzondere ervaring te maken.

Onze producten zijn niet alleen een aanwinst voor particuliere klanten, maar ook ideaal voor de horeca, retail en als geschenk. Bezoek onze webshop of neem contact met ons op voor zakelijke samenwerkingsmogelijkheden!

Zakelijke kopen Mémoire

Onze Beloftes Aan U

Bij Mémoire streven we ernaar om iedere klant een buitengewone ervaring te bieden. We zetten ons in voor kwaliteit, zorg en klanttevredenheid in elke stap van het proces. Dit zijn onze beloftes aan u:

Hoogwaardige producten

Wij selecteren alleen producten van topkwaliteit die voldoen aan strenge standaarden. Elk item in ons assortiment is met zorg gekozen om uw wijnervaring naar een hoger niveau te tillen.

Persoonlijke service

Uw tevredenheid is onze prioriteit. Wij luisteren naar uw wensen en zijn er om vragen te beantwoorden, advies te geven, en te zorgen dat uw ervaring bij Mémoire naadloos en plezierig verloopt.

Eerlijke prijzen

Bij Mémoire geloven we in transparantie. We bieden eerlijke prijzen die de waarde van onze producten weerspiegelen, zodat u altijd weet dat u een eerlijke deal krijgt voor topkwaliteit.

Betrouwbare levering

Wij zorgen ervoor dat uw bestelling veilig en op tijd wordt geleverd, met de aandacht voor detail die u verdient. U kunt erop rekenen dat wij zorgvuldig omgaan met elk onderdeel van het bestelproces.

Verbetering wijnervaring

Onze accessoires zijn er om elk detail van uw wijnmoment bijzonder te maken. Van het openen tot het schenken, Mémoire helpt u om volop te genieten van elke fles.

Ervaar de Perfecte
Wijnervaring met Mémoire

Ontdek hoe onze zorgvuldig geselecteerde wijnaccessoires elk wijnmoment kunnen verrijken. Of u nu geniet van een ontspannen avond thuis of een feestelijke gelegenheid viert, Mémoire biedt de kwaliteit en stijl die uw ervaring compleet maakt. Bezoek onze webshop en ervaar zelf het verschil!

WAT ONZE KLANTEN ZEGGEN

Geïnteresseerd? Bekijk ons assortiment!

VEELGESTELDE VRAGEN

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

De levertijd van uw bestelling bedraagt binnen Nederland en België 24 uur, op voorwaarde dat de bestelling vóór 23:59 uur is geplaatst. Voor bestellingen buiten deze landen kan het 1-3 werkdagen duren voordat u uw producten ontvangt. Houd er rekening mee dat de feitelijke levertijd kan variëren op basis van uw locatie en het geselecteerde verzendings- en bezorgopties. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging met trackinginformatie. Voor verdere vragen over de levering kunt u contact opnemen met onze klantenservice.

Wat zijn de verzendkosten?

Voor leveringen binnen Nederland en België zijn de verzendkosten gratis. We willen onze klanten in deze regio's een zorgeloze winkelervaring bieden, zonder extra kosten voor verzending.

Voor bestellingen die buiten Nederland en België worden geleverd, variëren de verzendkosten afhankelijk van het land van bestemming. Het exacte bedrag wordt bepaald tijdens het afrekenproces, waar je de meest actuele informatie over verzendkosten voor jouw specifieke locatie kunt vinden. We streven ernaar om transparantie te bieden, en de verzendkosten worden duidelijk weergegeven voordat je de betaling voltooit. Voor verdere vragen over verzendkosten, neem gerust contact op met onze klantenservice.

Wat is decanteren?

Decanteren is een proces waarbij wijn zorgvuldig wordt overgegoten vanuit de fles naar een brede karaf. Dit heeft twee belangrijke voordelen: ten eerste scheidt het bezinksel dat zich in de wijn heeft verzameld, en ten tweede geeft het de wijn de gelegenheid om te ademen, waardoor de smaak en aroma's zich volledig kunnen ontwikkelen. Dit is vooral gunstig voor oudere (rode) wijnen met bezinksel, maar kan ook de smaak van jonge rode wijnen verbeteren door ze te beluchten. 

De decanteerkaraffen van Mémoire zijn speciaal ontworpen met zowel esthetiek als functionaliteit in gedachten. De brede vorm van onze karaffen bevordert een optimale zuurstoftoevoer, terwijl het bezinksel netjes achterblijft in de fles. Bekijk hier ons assortiment.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, we bieden een 100% tevredenheidsgarantie aan onze klanten. Als u om welke reden dan ook niet tevreden bent met uw bestelling, kunt u deze binnen 14 dagen retourneren volgens de voorwaarden van ons retourbeleid. Zorg ervoor dat de producten ongebruikt en in originele staat zijn.

Voor specifieke informatie over het retourproces, inclusief instructies en eventuele vereiste formulieren, verwijzen we u naar ons retourbeleid op de website. Neem gerust contact op met onze klantenservice als u verdere vragen hebt of assistentie nodig hebt bij het retourneren van uw bestelling. We streven ernaar om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop.

Kan ik ook zakelijk bij jullie bestellen?

Ja zeker! Wij bieden verschillende mogelijkheden voor zakelijke bestellingen. Denk hierbij aan groothandelsactiviteiten, detailhandel, zakelijke geschenken en meer.

Neem voor zakelijke aankopen en eventuele specifieke vereisten contact op met onze klantenservice.

Winkelwagen